德国服务贸易展会概况

一、德国服务贸易展会情况

德国是世界展览大国，拥有24个展会中心，2008年共举办了153个国际性展会。世界150个领先的行业展会中，有三分之二集中在德国。世界展览面积最大的5个和年营业额最多的10个展会中心中，德国分别拥有4个和5个。德国展会绝大多数为专业性货物贸易展会，服务贸易展会数量不多，且没有综合性服务贸易展，现有的服务贸易领域的展会主要涉及旅游、物流运输、创意发明、酒店餐饮、广告推广等，其中柏林国际旅游展、慕尼黑国际物流展、纽伦堡国际创意展、斯图加特酒店餐饮展等均是世界领先的著名服务贸易展。德国服贸展的具体情况如下： 

（一）组织架构

大部分知名服务贸易展会的主办方为展会公司，展会公司负责展会运营，在市场分析、营销推广、组织会议研讨等方面和行业协会紧密合作。以世界最大的旅游展--柏林国际旅游展（ITB）为例，该展是柏林展会公司三大品牌展会之一，2009年的参展商来自180个国家和地区，超过1.1万家。柏林展会公司设有专门的ITB项目组，除负责人外，还有12名工作人员，按地区和事务进行分工。

此外，还设有专家咨询委员会，委员会正副主席分别由德国联邦旅游协会会长和德国旅游中心的董事长担任，成员为旅游业代表企业以及与旅游业有关的行业，如汉莎集团、德国铁路集团等，还有一些周边国家的旅游部门。

咨询委员会对不同的旅游市场进行针对性调研分析，定期提供行业数据、动态情况，对每年展会的主题、定位和格局提出建议。

柏林展会公司每年在旅游展期间举办长达三天的国际旅游大会（ITB Kongress），来自全球旅游界的精英，如政府和国际组织高层官员、旅游经济研究人员、旅游企业高管聚集一堂，研讨旅游业的新趋势、新产品以及新的合作方式，成为全球旅游业的盛会。

    柏林旅游展还积极开拓亚洲市场，2010年10月份将在新加坡举办第三届国际旅游展（ITB Asia）

慕尼黑国际物流展（transport logistic）是世界最大的物流展，除了专门的运营机构，也设有咨询委员会，同过该委员会与德国物流协会进行紧密地合作。今年开展期间的各类专业论坛超过30个，

纽伦堡国际创意发明新产品展（iENA）也是全球领先的展会，2009年吸引了34个国家和地区的发明者参展，展出发明成果800余个。德国“保护创意”组织的38个发明者俱乐部每年均会参展，今年展出了190件发明成果。德国联邦经济部在国家“高科技战略”项下，拨付专项基金资助发明者参加展会，促进发明转化为产业成果。

（二）运营模式

     德国服务贸易展会和其他实物类展会一样，实行商业化运营，行业协会和为数众多的合作伙伴是其营销推广的主要渠道。例如，柏林旅游展拥有数十家合作伙伴，遍及旅游、运输、航空、酒店、广告、媒体等行业，合作伙伴在其刊物上免费或优惠刊登展会广告以及问卷调查，而后者也能以优惠价格获取展会摊位。

德国的大型展会中心有24个，基本上实行政府控股，企业化经营的方式。这些展会中心的展馆全部由各州和地方政府投资兴建，如柏林展会中心由柏林市政府投资兴建，市政府在柏林展会公司的股份达60%，柏林市长是监事会副主席。柏林展会公司既是展会中心的拥有者，又是柏林绿色周、旅游展和消费电子品展等知名展会的举办者。

（三）涵盖领域

德国服务贸易展会注重专业性的同时，覆盖面较广，与之关联的上下游产业链均涵盖其中。例如柏林旅游展涵盖了旅游地区、旅游产品、旅游方式、旅游科技和信息共享、旅游服务等多方面；慕尼黑物流展涵盖了各种形式的物流、信息传输、物流管理和网络控制、物流安全、物流研究等；纽伦堡创意展以“创意、发明、新型”为主题，是世界最知名的创意展，涵盖了机械制造、能源科技、建筑、休闲、体育、机动车科技、医药技术、环保技术和美容等领域；斯图加特餐饮展则涵盖了酒店装修、布置和保洁，厨房科技和厨具、餐厅餐桌装饰、食品、饮品等。

（四）实现功能和市场前景

德国知名的服务贸易展会都经过了较长时间的培育，逐步发展成为在全球业界享有盛誉的展会。每年展会不仅吸引了领先企业，也有众多的新兴企业参展，展会的主题展现了行业前沿成果，是行业发展的风向标。可以说，服务贸易专业展的成功举办不仅为展会公司带来声誉和收益，还进一步巩固了德国在该服务贸易领域的世界领先地位。同时，也为展会所在地的服务行业，如交通、酒店、餐饮、物流等创造了越来越多的盈利机会。

以慕尼黑物流展为例，2009年在全球经济衰退的背景下，仍取得了很大成功，展商和专业观众的数量分别比去年增加了11%和3%, 同期举办的论坛气氛也非常热烈。业内人士认为，在经济危机中，该展的意义更加凸显，即除了交流信息和认识客户外，已逐步成为全球物流业的助推器。展会期间德国物流协会进行的行业趋势的调查结果显示，70%的参展企业和58%的专业观众认为今后两年的全球物流业前景将好转，参展商和与会者通过交流树立了行业发展的信心。

近年来，包括服务贸易专业展在内的德国展览业已成为服务行业的重要支柱之一。目前，德国展会经济的产值达230亿欧元，24家展会中心的营业额超过25亿欧元。除展会公司外，德国还拥有5.6万家与展会有关的服务和物流企业，每年提供25万个就业岗位。德国企业和观众每年为展览会支出约100亿欧元。在促进出口，尤其是促进中小企业开拓国际市场方面扮演着举足轻重的作用。

二、值得我借鉴的主要经验

德国是展会大国，也拥有上述知名的服务贸易展会，其中有一些值得我借鉴的经验：

（一）制定中长期计划，与行业协会合作，逐步培育展会品牌

德国知名展览大都经历了由小到大、由弱到强的阶段。纽伦堡创新发明展始于1948年，当时是一个地区性的新产品小型展览，目前已成为世界各国的发明者协会、专利组织和发明家最为认可发明类国际展览会。柏林旅游展始于1966年，展出面积仅580平米，专业观众只有250人，而今年该展的展出面积和专业观众分别超过16万平米和11万人。慕尼黑物流展也经历了15年的发展过程。

德国展会公司和行业协会的密切合作是德国展会取得成功不可或缺的原因。德国所有的展会公司和较大的行业协会均是德国展览业协会的会员，行业协会提供最新的行业动态、对展会计划提出建议并协助开拓营销渠道，展会公司负责具体的组织运作，完善展会配套设施和服务，双方共同培育了大量的展会知名品牌。一些行业协会本身就是知名展会的主办者，而展会公司是承办单位。

（二）政府投资，展会公司实行企业化运营

德国的展馆全部由各州和地方政府投资兴建，展会公司由政府控股实行企业化管理，地方政府把展览业作为当地的支柱产业之一，并不着重于某一展会一时的盈亏，而是将培育展会、发展地方经济，带动当地服务业的增长以及增加就业岗位作为长期的目标。政府不参与展会公司具体的决策，但通过监事会对其进行监督。

（三）选择重点领域培育专业性服务贸易展会

德国每年举办的国际性展会中，几乎全部是专业性展会，服务贸易展会也不例外。专业性强的服贸展不仅能更好地与国内行业协会合作，在展会设计、招展营销、展会论坛等方面更有针对性，增加对国外展商和专业协会的吸引力和参会热情。