德國服務貿易展會概況

一、德國服務貿易展會情況

德國是世界展覽大國，擁有24個展會中心，2008年共舉辦了153個國際性展會。世界150個領先的行業展會中，有三分之二集中在德國。世界展覽面積最大的5個和年營業額最多的10個展會中心中，德國分別擁有4個和5個。德國展會絕大多數為專業性貨物貿易展會，服務貿易展會數量不多，且沒有綜合性服務貿易展，現有的服務貿易領域的展會主要涉及旅游、物流運輸、創意發明、酒店餐飲、廣告推廣等，其中柏林國際旅游展、慕尼黑國際物流展、紐倫堡國際創意展、斯圖加特酒店餐飲展等均是世界領先的著名服務貿易展。德國服貿展的具體情況如下： 

（一）組織架構

大部分知名服務貿易展會的主辦方為展會公司，展會公司負責展會運營，在市場分析、營銷推廣、組織會議研討等方面和行業協會緊密合作。以世界最大的旅游展--柏林國際旅游展（ITB）為例，該展是柏林展會公司三大品牌展會之一，2009年的參展商來自180個國家和地區，超過1.1萬家。柏林展會公司設有專門的ITB項目組，除負責人外，還有12名工作人員，按地區和事務進行分工。

此外，還設有專家咨詢委員會，委員會正副主席分別由德國聯邦旅游協會會長和德國旅游中心的董事長擔任，成員為旅游業代表企業以及與旅游業有關的行業，如漢莎集團、德國鐵路集團等，還有一些周邊國家的旅游部門。

咨詢委員會對不同的旅游市場進行針對性調研分析，定期提供行業數據、動態情況，對每年展會的主題、定位和格局提出建議。

柏林展會公司每年在旅游展期間舉辦長達三天的國際旅游大會（ITB Kongress），來自全球旅游界的精英，如政府和國際組織高層官員、旅游經濟研究人員、旅游企業高管聚集一堂，研討旅游業的新趨勢、新產品以及新的合作方式，成為全球旅游業的盛會。

    柏林旅游展還積極開拓亞洲市場，2010年10月份將在新加坡舉辦第三屆國際旅游展（ITB Asia）

慕尼黑國際物流展（transport logistic）是世界最大的物流展，除了專門的運營機構，也設有咨詢委員會，同過該委員會與德國物流協會進行緊密地合作。今年開展期間的各類專業論壇超過30個，

紐倫堡國際創意發明新產品展（iENA）也是全球領先的展會，2009年吸引了34個國家和地區的發明者參展，展出發明成果800余個。德國“保護創意”組織的38個發明者俱樂部每年均會參展，今年展出了190件發明成果。德國聯邦經濟部在國家“高科技戰略”項下，撥付專項基金資助發明者參加展會，促進發明轉化為產業成果。

（二）運營模式

     德國服務貿易展會和其他實物類展會一樣，實行商業化運營，行業協會和為數眾多的合作伙伴是其營銷推廣的主要渠道。例如，柏林旅游展擁有數十家合作伙伴，遍及旅游、運輸、航空、酒店、廣告、媒體等行業，合作伙伴在其刊物上免費或優惠刊登展會廣告以及問卷調查，而后者也能以優惠價格獲取展會攤位。

德國的大型展會中心有24個，基本上實行政府控股，企業化經營的方式。這些展會中心的展館全部由各州和地方政府投資興建，如柏林展會中心由柏林市政府投資興建，市政府在柏林展會公司的股份達60%，柏林市長是監事會副主席。柏林展會公司既是展會中心的擁有者，又是柏林綠色周、旅游展和消費電子品展等知名展會的舉辦者。

（三）涵蓋領域

德國服務貿易展會註重專業性的同時，覆蓋面較廣，與之關聯的上下游產業鏈均涵蓋其中。例如柏林旅游展涵蓋了旅游地區、旅游產品、旅游方式、旅游科技和信息共享、旅游服務等多方面；慕尼黑物流展涵蓋了各種形式的物流、信息傳輸、物流管理和網絡控制、物流安全、物流研究等；紐倫堡創意展以“創意、發明、新型”為主題，是世界最知名的創意展，涵蓋了機械制造、能源科技、建筑、休閑、體育、機動車科技、醫藥技術、環保技術和美容等領域；斯圖加特餐飲展則涵蓋了酒店裝修、布置和保潔，廚房科技和廚具、餐廳餐桌裝飾、食品、飲品等。

（四）實現功能和市場前景

德國知名的服務貿易展會都經過了較長時間的培育，逐步發展成為在全球業界享有盛譽的展會。每年展會不僅吸引了領先企業，也有眾多的新興企業參展，展會的主題展現了行業前沿成果，是行業發展的風向標。可以說，服務貿易專業展的成功舉辦不僅為展會公司帶來聲譽和收益，還進一步鞏固了德國在該服務貿易領域的世界領先地位。同時，也為展會所在地的服務行業，如交通、酒店、餐飲、物流等創造了越來越多的盈利機會。

以慕尼黑物流展為例，2009年在全球經濟衰退的背景下，仍取得了很大成功，展商和專業觀眾的數量分別比去年增加了11%和3%, 同期舉辦的論壇氣氛也非常熱烈。業內人士認為，在經濟危機中，該展的意義更加凸顯，即除了交流信息和認識客戶外，已逐步成為全球物流業的助推器。展會期間德國物流協會進行的行業趨勢的調查結果顯示，70%的參展企業和58%的專業觀眾認為今后兩年的全球物流業前景將好轉，參展商和與會者通過交流樹立了行業發展的信心。

近年來，包括服務貿易專業展在內的德國展覽業已成為服務行業的重要支柱之一。目前，德國展會經濟的產值達230億歐元，24家展會中心的營業額超過25億歐元。除展會公司外，德國還擁有5.6萬家與展會有關的服務和物流企業，每年提供25萬個就業崗位。德國企業和觀眾每年為展覽會支出約100億歐元。在促進出口，尤其是促進中小企業開拓國際市場方面扮演著舉足輕重的作用。

二、值得我借鑒的主要經驗

德國是展會大國，也擁有上述知名的服務貿易展會，其中有一些值得我借鑒的經驗：

（一）制定中長期計劃，與行業協會合作，逐步培育展會品牌

德國知名展覽大都經歷了由小到大、由弱到強的階段。紐倫堡創新發明展始于1948年，當時是一個地區性的新產品小型展覽，目前已成為世界各國的發明者協會、專利組織和發明家最為認可發明類國際展覽會。柏林旅游展始于1966年，展出面積僅580平米，專業觀眾只有250人，而今年該展的展出面積和專業觀眾分別超過16萬平米和11萬人。慕尼黑物流展也經歷了15年的發展過程。

德國展會公司和行業協會的密切合作是德國展會取得成功不可或缺的原因。德國所有的展會公司和較大的行業協會均是德國展覽業協會的會員，行業協會提供最新的行業動態、對展會計劃提出建議并協助開拓營銷渠道，展會公司負責具體的組織運作，完善展會配套設施和服務，雙方共同培育了大量的展會知名品牌。一些行業協會本身就是知名展會的主辦者，而展會公司是承辦單位。

（二）政府投資，展會公司實行企業化運營

德國的展館全部由各州和地方政府投資興建，展會公司由政府控股實行企業化管理，地方政府把展覽業作為當地的支柱產業之一，并不著重于某一展會一時的盈虧，而是將培育展會、發展地方經濟，帶動當地服務業的增長以及增加就業崗位作為長期的目標。政府不參與展會公司具體的決策，但通過監事會對其進行監督。

（三）選擇重點領域培育專業性服務貿易展會

德國每年舉辦的國際性展會中，幾乎全部是專業性展會，服務貿易展會也不例外。專業性強的服貿展不僅能更好地與國內行業協會合作，在展會設計、招展營銷、展會論壇等方面更有針對性，增加對國外展商和專業協會的吸引力和參會熱情。