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外貿信用卡收款優勢分析
很多做外貿的商家收款基本上最常用的就是西聯。西聯的確是很不錯且是外貿常用的收款方式。對于大金額收款和老客戶。用西聯確實放心,先付款后發貨,對商家非常有保障。但是由于其固有的缺陷,新客戶大多不敢信任,怕滙了錢,收不到貨,或者收到的貨不是約定的貨。
這樣很多客戶就會轉而詢求用paypal付款。paypal是目前外貿最流行的在線支付方式之一。但并不是每一個商家都能用得好,老外喜歡用的原因是由于用起來不產生費用,支付方便,還對自己有保。但對于商家來說,卻存在一個不可以忽視的問題就是paypal投訴太容易,一旦有投訴那么商家就有可能被拒付或凍結帳戶的可能。而且投訴以后對持卡人的信用也不會影響的。所以國外有些騙子用paypal支付,收到貨后拒付,或者投訴,使商戶的paypal遭到凍結,如果是做仿牌的提供了N多的資料也很難解凍。作為商家最擔心的就是整個帳戶被凍結,這樣資金都沒有辦法收取回來,還怎么做生意呢?(對外貿網站建設感興趣的可以進入我的百度博客看些資料)那么到底怎樣收款才能既方便又保障?信用卡在線支付應運而生了。信用卡支付是在網站上接上支付網關,就可以在線接收老外的用卡支付,是一種保障商家的收款方式,不會凍結帳戶,拒付率更是控制在1%以下,非常適合外貿商家(特別是做仿牌的)在線收取小金額貨款。
用信用卡卡在線支付究竟能給商戶節省多少錢?帶來多少錢?我們現在就具體的分析一下。
據統計全球有十多億人是持信用卡消費的,這就意味著有信用卡收款通道,能帶來廣大客源和效益。
1、假如一個商戶的網站有100個老外瀏覽
有購物意向的大約有50
剩下的50個人,看到是西聯滙款支付的走掉40個
剩下的10個人,通過溝通比較價格最后成交的2個
假如一個人購物花費是100美金最后商戶的成交量是200美金
如果用信用卡在線支付,能將成交量提高到6個左右,最后商戶的成交量就是600美金
2、客服成本
請一個客服業務人員,讓他們去跟老外溝通e-mail,MSN聊天,成本大約在一個月1500左右。如果用了信用卡在線支付,老外直接在線下單,提高了效率,可以讓兩個人的工作一個人去做,節省的人力成本每年大概是1萬6左右。
每個成交客戶需要的溝通總時間大概在2個小時---5個小時,如果是在線直接的購物下單,可以節約下這些時間,節約出來的時間休息,
3、推廣的費用
以tradekey為例子。一個tradekey的金牌會員的半年的費用是2萬元人民幣。
假設這2萬的費用能帶來1000個客戶詢盤
如果只用西聯收款,那么最后成交的客戶大概也就是50個左右
平均每個客戶成交100美金的生意,最后成交量即5000美金
如果有信用卡在線支付,那么最后成交的客戶大約在80—100個左右,最后成交量是8000-10000美金,能直接帶來近一倍的利潤。
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